顧客起点のイノベーション  ·  From insight to impact

顧客から始める。次の成長の柱を築く。

THE CRUXは、AI思考パートナーのTopo™と、チームと共に働くイノベーションの専門家とともに、ひとつの製品から新たな事業まで、顧客に愛されるものを生み出すチームを支援します。すべてのステップはTHE CRUX Methodに沿って進みます。THE CRUX Methodは、Amazon PrimeとAWSを生み出したWorking Backwardsのプロセスにルーツがあります。

Topo · AI thought partner

Topoは、顧客の課題から製品ローンチまでチームを導きます。

Topoは顧客から出発して逆算し(Working Backwards)、新しい製品やサービスの最も重要なベネフィットを決定づける重要な顧客インサイトを見つけ出す手助けをします。そこからTopoはストーリーを書く手助けをし、他のチームを巻き込み、製品を作り、ローンチに備える過程で詳細を肉付けしていきます。

顧客から始める

アイデアやビジネス課題を持ってきてください。Topoがそれを解く価値のある顧客課題に変え、誰の課題なのかを明確にします。

重要なインサイトを見つける

顧客は誰かから成功をどう測るかまで、5つの質問を順番に。その答えがストーリーになります。

チームをひとつのストーリーにまとめる

未来のプレスリリース(PRFAQ)はチームの生きた文書です。Topoが初稿を書き、読み、コメントし、ローンチまで段階的な詳細化を通じて磨き上げる手助けをします。

Topoを試す

今すぐTopoと話してください。続きは無料トライアルで。

THE CRUX Method

登攀においてクラックスとはルート中で最も難しい箇所のこと。イノベーションにおけるクラックスは、顧客が本当に必要としているものを見つけ、顧客が愛するものに変えることです。

私たちは顧客から出発して逆算します。TopoはTHE CRUX Methodを体現し、3つのステージでチームをインサイトからインパクトへ導きます。

01 · ベースキャンプ

顧客と課題を理解する

リサーチを掘り起こし、顧客への共感を築き、解く価値のある課題を定義します。

02 · クラックス

ソリューションを考案し、ストーリーを書く

選択肢を幅広く探索し、最善のものを選び、ステークホルダーが承認できるナラティブで裏づけます。

03 · サミット

検証し、作り、ローンチする

重大なリスクを特定し、顧客と検証し、ストーリーから現実へと進みます。

従来のイノベーションコンサルティングは、厳密さと速さのどちらかを選ばせます。Topoを伴うTHE CRUX Methodは、そのトレードオフをなくします。 厳密さも速さも、犠牲にしない。

一緒に働く

始め方はふたつ。Methodはひとつ。

Topoをチームに迎えるか、私たちと一緒に登るか。どちらでも、同じMethodと同じAI思考パートナーが手に入ります。

Topoのシート

あなたのチームと、Topo

ご自身のプロジェクトで、Topoを30日間無料でお試しください。役に立つと実感いただけたら、年間ライセンスでチーム全員を迎え入れてください。

プロフェッショナルサービス

あなたのチームと、THE CRUXとTopo

  • Introduction Session. 実際の顧客課題にTHE CRUX Methodを適用します。1週間のプロジェクト、チームとの1〜2日。
  • Innovation Strategy. 顧客とビジネスにとってイノベーションが最も価値を生む領域を特定し、優先順位をつけます。2〜3週間のプロジェクト、チームとの3日間。
  • Innovation Workshop. ベースキャンプから定義されたMinimum Lovable Product(MLP)まで、チームを導く没入型ワークショップ。3〜4週間のプロジェクト、チームとの3日間。
  • Innovation Engagement. 顧客インサイトから製品ローンチまで、イノベーションの一巡。3か月以上のプロジェクト、チームとの10日間。

期間は一般的な目安です。各プロジェクトはお客様のニーズに合わせて調整します。

メンバー

これを大規模にやり遂げてきた人たちが作りました。

John Watson

John Watson

創業者 兼 CEO · 米国テキサス州オースティン

Amazonでは、AWS Digital Innovationプログラムを共同創設し、世界の製品イノベーションを率いました。テクノロジー、エネルギー、製造、小売、メディア、金融、ヘルスケア、宇宙探査の経営チームと働いています。Sony、Dell、PwC、Accenture、AWSで30年以上。

Brian (Jungsoo) Kim

Brian (Jungsoo) Kim

創業パートナー · ソウル

顧客起点のイノベーション、経営戦略、AIパートナーシップで30年以上。Samsung Electronics、SK AX、Hanwha、LG U+、Google、Motorolaなどを顧客に持ち、AWSのAPJ Digital Innovation責任者として70社以上のWorking Backwardsプロジェクトを率いました。

数百

件の業界横断プロジェクト

30K+

人以上のイノベーターが私たちのAIツールを使用

50+

年以上、テックとプロフェッショナルサービスの合計経験

顧客に愛されるものを作る準備はできていますか?

チームと、いま直面している課題や機会についてお聞かせください。2営業日以内にご返信します。